Droit de rétractation


Droit de rétractation pour les consommateurs 

 (Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.) 

Information sur le droit de rétractation Droit de rétractation 

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou a pris possession des marchandises, dans la mesure où vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont livrées ou sont livrées de manière unique.  

 - au moment où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou pris possession de la dernière marchandise, dans la mesure où vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont livrées séparément; 

- le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, dans la mesure où vous avez commandé un bien qui est livré en plusieurs envois partiels ou pièces; 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Smart-99 GmbH, Albert-Moser Str. 8, 78713 Schramberg, Telefonnr.: 07422-520259, E-Mail-Adresse: info@smart-99.com) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.. 

 Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. 

Conséquences de la rétractation 

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si nous en avons expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. 

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits. 

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. 

Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises pouvant être envoyées par colis ainsi que les frais directs de renvoi des marchandises ne pouvant être envoyées par colis. Les frais pour les marchandises ne pouvant être expédiées par colis sont estimés à un maximum d'environ 300 EUR. 

.Vous ne devez contacter les marchandises pour une vente spécifique que si cette vente n'est pas nécessaire sur la base d'un test de la marchandise, des propriétés et de la fonctionnalité des marchandises. 

Aussch luss- bzw. Erlöschensgründe 

Le droit de rétractation ne s'applique pas à la livraison de marchandises qui ne sont pas destinées et pour leur livraison, une commande ou une décision individuelle est prise par le vendeur. Il est probable que le dernier est basé sur la responsabilité personnelle de l'utilisateur; 

- pour la livraison de biens pouvant être vendus rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement écrasée; 

- pour les boissons alcoolisées de voyage dont le prix était variable à la date de clôture, mais qui peuvent être livrées dans les 30 jours suivant la date de clôture et dont dépend la valeur marchande actuelle sur laquelle la Société n'a aucune influence;& nbsp;

- pour la livraison de journaux, périodiques ou illustrations à l'exception des offres d'abonnement. Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats -pour livrer des marchandises scellées qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison ; 

- pour la livraison de marchandises si elles sont retournées après la livraison en raison de leur nature a été mélangé de manière indissociable à d'autres marchandises; 

- pour la livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison. 

Exemple de formulaire d'annulation 

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.) 

- An Smart-99 GmbH, Albert-Moser Str. 8, 78713 Schramberg, E-Mail-Adresse: info@smart-99.com : 

- Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes (*)/ la fourniture du service suivant (*) 

- Commandé le (*)/reçu le (*) - Nom du ou des consommateurs - Adresse du ou des consommateurs - Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier) 

- Date (*) Supprimer ce qui ne s'applique pas.


E-Mail: info@smart-99.com

Tel.: +49 7422 52 02 59